“本來(lái)以為得去車(chē)管所辦呢，距離遠(yuǎn)不說(shuō)，碰上人多還得排隊(duì)。這下好了，到咱家附近的派出所一下就給辦好了。”

北票市哈爾腦鄉(xiāng)村民李大姐說(shuō)的“一下就辦好了”的是啥事呢?補(bǔ)換機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)合格標(biāo)志;在哪辦的呢?哈爾腦派出所公安綜合服務(wù)室。

李大姐可是個(gè)大忙人，不僅家里有老人和孩子需要照顧，家外面也有好多事兒，可是合格證必須及時(shí)更換。當(dāng)了解到派出所就能辦交警業(yè)務(wù)時(shí)，她第一時(shí)間就來(lái)到綜合服務(wù)室詢(xún)問(wèn)，民警將相關(guān)資料審核完，很快就辦妥了。

讓李大姐點(diǎn)贊的“綜合服務(wù)室”，是朝陽(yáng)市公安局創(chuàng)新推出的一項(xiàng)便民服務(wù)舉措。朝陽(yáng)市公安局圍繞優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，開(kāi)動(dòng)腦筋、積極創(chuàng)新。去年8月以來(lái)，在全市建設(shè)公安綜合服務(wù)室156個(gè)、社區(qū)警務(wù)室綜合服務(wù)窗口6個(gè)，整合下放治安、戶(hù)政、交警、出入境等9個(gè)警種86項(xiàng)公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理權(quán)限。

綜合服務(wù)室建設(shè)之初，朝陽(yáng)市公安局在市區(qū)7個(gè)直屬分局及5個(gè)縣(市)局確定14個(gè)公安綜合服務(wù)室作為試點(diǎn)單位，并通過(guò)微博等對(duì)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行宣傳，試點(diǎn)運(yùn)行正常后，在全市全面開(kāi)通，積極延伸公安服務(wù)觸角，覆蓋了朝陽(yáng)全市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。

一個(gè)小小的綜合服務(wù)室，實(shí)現(xiàn)了由“一事跑多窗”向“一窗辦多事”的轉(zhuǎn)變，讓廣大群眾在家門(mén)口就能高效辦理各類(lèi)公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。截至目前，綜合服務(wù)室共辦理交警業(yè)務(wù)40250件、治安業(yè)務(wù)3604件、保安業(yè)務(wù)13件、網(wǎng)安業(yè)務(wù)3件、社區(qū)居住證業(yè)務(wù)2921件、禁毒業(yè)務(wù)159件、出入境業(yè)務(wù)19件。(王海濤)

關(guān)鍵詞： 一事跑多窗 一窗辦多事 群眾 綜合服務(wù)室